Newsjacking

Vivimos en los tiempos de inmediatez, donde la hiperconectividad tecnológica nos permite conocer hechos de todo tipo en diversos lugares del planeta.

Queremos conocer qué sucede en cada momento. Algo que medios de comunicación tradicionales como la radio, televisión y los periódicos en papel ya nos ayudaban a resolver en un contexto temporal bastante cercano.

Ahora, prácticamente recibimos la información en tiempo real, con el deseo de compartir esta información en redes sociales, servicios de mensajería como Telegram, WhatsApp…, y llegamos a un escenario en el que fácilmente sabemos qué es trending topic: https://twitter.com/search-home

Por ejemplo, el día que publico este artículo es el llamado Yellow Day: el día más feliz del año, algo que las marcas comerciales pueden aprovechar para crear campañas y destacar acciones comerciales.

Uno de los ejemplos más conocidos de newsjacking es el de la marca Oreo, que aprovechó el apagón durante la celebración de la SuperBowl en el año 2013 para destacar su publicidad en el contexto de esa ausencia de luz, donde sí funcionaba el móvil y según tenían las personas acceso a twitter y otras redes sociales, podían acceder a esta publicidad muy relacionada con el momento.

Newsjacking fue la palabra del año para el diccionario Oxford en el año 2017. Esta palabra la he descubierto gracias a las explicaciones del periodista Carlos Narganes, asesor de comunicación en CIN, y con el que también he aprendido conceptos tan interesantes y actuales como el de Empresa Líquida, algo de lo que hablaré en un nuevo artículo.

Hay más ejemplos de newsjacking en contextos quizás no tan inmediatos. Por ejemplo, el caso de Nike con el deportista Colin Kaepernick después de su protesta contra el presidente Donald Trump: